近期，伯俊科技攜手合作伙伴有贊新零售，于溫州成功舉辦「新零售利潤增長大會(huì)」。本次大會(huì)以 AI 新勢(shì)能為核心，聚焦全域增長與會(huì)員深度運(yùn)營，多位行業(yè)專家圍繞全域經(jīng)營、會(huì)員運(yùn)營、門店銷售、數(shù)據(jù)分析等關(guān)鍵領(lǐng)域，深度分享 AI 在新零售場(chǎng)景下的落地實(shí)踐與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

伯俊科技溫州總經(jīng)理池利孟在新零售私享會(huì)致辭中，對(duì)到場(chǎng)嘉賓表示熱烈歡迎與衷心感謝，并致謝各界長期以來的信任與支持。

池總指出，AI 并非短暫風(fēng)口，而是不可逆的時(shí)代浪潮，正深刻重塑行業(yè)格局與生產(chǎn)生活方式。從智能機(jī)器人到自動(dòng)駕駛、AI 眼鏡等創(chuàng)新應(yīng)用不斷涌現(xiàn)，標(biāo)志著 AI 時(shí)代已然全面開啟。伯俊科技與有贊等生態(tài)伙伴正持續(xù)基于 AI 迭代產(chǎn)品與場(chǎng)景化解決方案，聚焦為泛零售品牌實(shí)現(xiàn)提效降本、驅(qū)動(dòng)利潤增長。

最后，池總預(yù)祝本次大會(huì)圓滿成功，祝愿各位嘉賓學(xué)有所獲、交流愉快。

有贊新零售高級(jí)運(yùn)營專家傅雪嬌以「AI 驅(qū)動(dòng)的全域增長實(shí)踐」為主題，圍繞客戶體驗(yàn)、客戶洞察、復(fù)購提升、私域優(yōu)化等核心內(nèi)容，分享了數(shù)字化與 AI 技術(shù)賦能商家增長的全域經(jīng)營解決方案。

通過短信引流、訂單轉(zhuǎn)積分、平臺(tái)會(huì)員互通、抖音賬號(hào)矩陣等多元玩法，全面覆蓋用戶群體，依托推薦官模型、多渠道數(shù)據(jù)集成與有贊系統(tǒng)，構(gòu)建360度客戶洞察，完善用戶標(biāo)簽體系。同時(shí)，以 AI 智能運(yùn)營流程提效復(fù)購轉(zhuǎn)化，用 AI 工具賦能導(dǎo)購內(nèi)容生產(chǎn)與線索跟進(jìn)，并設(shè)置營銷疲勞度控制，避免過度觸達(dá)，全方位助力商家實(shí)現(xiàn)全域增長。

有贊新零售高級(jí)運(yùn)營專家胡文彬以「AI 驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長，賦能品牌會(huì)員深度運(yùn)營」為題，圍繞會(huì)員運(yùn)營的實(shí)戰(zhàn)路徑展開深度分享。他強(qiáng)調(diào)，會(huì)員是品牌增長的核心資產(chǎn)，數(shù)據(jù)證實(shí)，企微私域用戶復(fù)購率顯著高于非好友群體。

演講中，胡文彬系統(tǒng)拆解了 AI 驅(qū)動(dòng)的全鏈路運(yùn)營方法論：通過搭建科學(xué)的會(huì)員等級(jí)體系，依托便捷授權(quán)簡化入會(huì)流程，并結(jié)合自動(dòng)化回訪、精準(zhǔn)發(fā)券等動(dòng)作，有效提升用戶二次復(fù)購率。同時(shí)，圍繞售后保養(yǎng)、生日尊享、尾貨精準(zhǔn)推送等全周期場(chǎng)景深度運(yùn)營，并借力社群高效轉(zhuǎn)化，全面賦能門店，最終幫助品牌實(shí)現(xiàn)全域高效增長。

圍繞「伯俊 AI POS 智領(lǐng)銷售過程革新 —— 從語音交互到導(dǎo)購賦能」這一核心議題，伯俊科技零售終端總經(jīng)理懷陽向與會(huì)嘉賓分享了 AI 技術(shù)賦能門店銷售的完整實(shí)踐路徑。

懷總介紹，365 繽紛購可完整記錄顧客試穿、價(jià)格咨詢等接待細(xì)節(jié)，自動(dòng)生成意向清單與小票；顧客離店后掃碼即可查看商品詳情與試穿素材，有效延長銷售鏈路、促進(jìn)復(fù)購轉(zhuǎn)化。導(dǎo)購銷售額提升的同時(shí)可統(tǒng)計(jì)試穿率、反饋新品表現(xiàn)，為商品運(yùn)營與調(diào)價(jià)促銷提供依據(jù)。

針對(duì)門店高并發(fā)服務(wù)場(chǎng)景，AI 語音交互功能解放導(dǎo)購雙手，可快速查詢商品價(jià)格、庫存及搭配推薦。依托伯俊 AI POS 的輕量化智能工具矩陣，全面賦能一線導(dǎo)購與門店管理，大幅提升服務(wù)效率與經(jīng)營決策能力。

觀遠(yuǎn)數(shù)據(jù)售前專家劉苗以「AI+BI 賦能時(shí)尚行業(yè)增長新窗口」為題，深度分享了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)對(duì)于時(shí)尚零售的破局之力。

她指出，AI+BI 為零售企業(yè)構(gòu)建了端到端全鏈路數(shù)據(jù)體系，穿透商品研發(fā)、銷售運(yùn)營至管理全流程，實(shí)現(xiàn)體系化分析。相較人工分析，其兼具快、準(zhǔn)、全三大核心優(yōu)勢(shì)，可高效完成多維度拆解，全方位監(jiān)控商品與用戶標(biāo)簽。

AI+BI 可自動(dòng)生成經(jīng)營報(bào)告，秒級(jí)定位爆款、洞察客群特征，為總部補(bǔ)貨、商品迭代提供科學(xué)支撐；同時(shí)依托數(shù)據(jù)驗(yàn)證優(yōu)化活動(dòng)宣發(fā)與運(yùn)營策略，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)調(diào)策，有效拉升單店業(yè)績與整體運(yùn)營效率。

伯俊科技聚焦「AI + 新零售」與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型兩大核心方向，以「理論洞察 + 實(shí)戰(zhàn)案例 + 落地方案」為核心抓手，依托 AI 技術(shù)重構(gòu)零售全鏈路服務(wù)能力，從智能導(dǎo)購、會(huì)員運(yùn)營到數(shù)據(jù)決策，全面賦能品牌提效降本。

未來，伯俊科技將基于自身深厚的零售數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)，深度融合有贊新零售的 AI 技術(shù)、軟件工具與全域運(yùn)營能力，持續(xù)打磨創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)。雙方將以 AI 為核心驅(qū)動(dòng)力，攜手并進(jìn)、砥礪前行，共同為全行業(yè)客戶提供專屬定制的數(shù)字化解決方案，共贏智能零售新未來！