MAKUKU麥酷酷成立于2020年11月，作為集渠道品牌和產(chǎn)品品牌于一體的DTC新零售母嬰家居平臺(tái)，以會(huì)員為核心，APP、微商場(chǎng)小程序、天貓、京東等線(xiàn)上平臺(tái)和線(xiàn)下門(mén)店為營(yíng)銷(xiāo)渠道，旗下產(chǎn)品覆蓋包括母嬰用品、奶粉、輔食、童裝、洗護(hù)、棉品等在內(nèi)的多個(gè)領(lǐng)域。

全渠道訂單、商品與庫(kù)存統(tǒng)一管理

麥酷酷積極布局線(xiàn)上線(xiàn)下渠道，力求為消費(fèi)者提供全方位的購(gòu)物體驗(yàn)。自研的小程序涵蓋ToB和ToC的多種訂單類(lèi)型，這一設(shè)計(jì)原本是為了滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。然而，隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)展，各銷(xiāo)售渠道的訂單、商品與庫(kù)存的分割式管理逐漸暴露出局限性，影響整體運(yùn)營(yíng)效率。

為了解決這一問(wèn)題，麥酷酷引入伯俊系統(tǒng)，成功將所有渠道的訂單，包括自研小程序內(nèi)的訂單，統(tǒng)一流向伯俊OMS。通過(guò)系統(tǒng)的整合，所有渠道的訂單信息都可以在一個(gè)平臺(tái)上查看和管理。

同時(shí)，商品和庫(kù)存的管理也得到全面優(yōu)化，無(wú)論商品在哪個(gè)銷(xiāo)售渠道上架或下架，庫(kù)存數(shù)量都會(huì)實(shí)時(shí)更新，有效避免超賣(mài)或缺貨的情況發(fā)生。系統(tǒng)還搭載靈活的訂單處理策略，如訂單轉(zhuǎn)換、拆單、合并以及特殊倉(cāng)庫(kù)分配等，充分滿(mǎn)足麥酷酷ToB和ToC的不同發(fā)貨需求。

強(qiáng)化批次管理，確保母嬰商品精準(zhǔn)追溯

母嬰類(lèi)商品，尤其是奶粉和輔食，對(duì)生產(chǎn)日期、保質(zhì)期及生產(chǎn)批次的要求極為嚴(yán)格。若管理不善，極易導(dǎo)致庫(kù)存錯(cuò)亂，難以及時(shí)識(shí)別并優(yōu)先出庫(kù)合適的商品，甚至可能因商品過(guò)期而無(wú)法銷(xiāo)售，造成直接損失。

批次管理對(duì)麥酷酷而言，意義在于能夠全面標(biāo)識(shí)和管理商品的出入庫(kù)流程，實(shí)現(xiàn)商品問(wèn)題的有效追溯。借助伯俊系統(tǒng)對(duì)商品進(jìn)行唯一碼識(shí)別，實(shí)行嚴(yán)格的流水監(jiān)控，確保每一件商品都可逐一溯源。

麥酷酷與伯俊的合作起源于2021年，自此開(kāi)啟雙方緊密而富有成效的合作伙伴關(guān)系。未來(lái)雙方將繼續(xù)深化合作，共同探索業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的新路徑，書(shū)寫(xiě)雙方合作的新篇章。

自1999年成立以來(lái)，伯俊科技致力于驅(qū)動(dòng)數(shù)字化助力品牌業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，服務(wù)超過(guò)5000家機(jī)構(gòu)及企業(yè)，目前在全球范圍內(nèi)超50W家門(mén)店使用伯俊終端收銀產(chǎn)品，超4W家線(xiàn)上店鋪使用伯俊電商產(chǎn)品，其中天貓旗艦店超過(guò)1500家，伯俊為客戶(hù)管理著3.6億個(gè)會(huì)員。伯俊最核心的價(jià)值主張?jiān)谟谕ㄟ^(guò)建設(shè)全渠道一盤(pán)貨，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)用更少的庫(kù)存，做更多的生意。